通信运营商《4G时代移动互联网与新媒体营销策略》
课程介绍:移动互联网将是一个用户为王的时代。移动互联网的发展给中国移动带来哪些机会?中国移动的定位在什么方向?相对较理想的盈利及营销模式是怎么样的?
无论是移动网还是固网,语音通信市场目前已经趋向饱和,基于语音通信的短信、彩铃等增值业务已经有下降的趋势;而移动互联网业务的发展,给电信运营商带来了数据业务流量的巨大提升,流量成为运营商最有价值的增长点。
本课程旨在采用大量实战案例,教会学员移动互联网、新媒体与流量经营的基本策略和营销落地方法技巧。
课程目标:
1、了解4G、全业务、移动互联网之间的关系
2、学习探讨移动互联网时代的主要应用业务和主流商业模式,熟悉移动互联时代的产品设计、推广步骤与应用关键点,提升创新思维与创新经营水平
3、了解新媒体及其在营销中的应用
4、流量经营落地实施战术执行策划能力提升
授课对象:移动三级经理
授课方式:实例讲授、小组研讨、案例研讨、情境仿真、角色扮演
授课天数:1天(6小时)
课程大纲:
一:运营商的移动互联网发展趋势
1、从扫黄事件、手机吸费事件看运营商的角色
2、运营商在移动互联网中的优劣势分析
3、移动MM VS 天翼空间
4、Ophone的优劣势
5、微信的快速崛起
6、手机支付的运作实证案例剖析
7、中国移动的移动互联网发展思路
8、中国电信的移动互联网发展思路
9、中国联通的移动互联网发展思路
二:移动互联网的特点与国外热点移动互联网业务案例
1、WEB1.0的互联网经济
2、WEB2.0的媒体变革
3、WEB3.0与草根的崛起:李宇春现象
4、Twitter的即时分享
5、正在变成第三大搜索引擎的Facebook
6、Iphone、Ipod、Ipad与APP Store
三:国内的移动互联网业务发展
1、淘宝网——中国式创新神话
2、万碟:试飞移动博客
3、新浪:围脖的试水者
4、腾讯:从传统PC到手机上的商业帝国
5、腾讯的业务特征与收入分析
6、UCWEB会成为主流吗?
四:典型移动互联网业务模式与营销分析
1、历久弥新的短信/彩信
2、百闻一见的视频通话
3、随时随地的手机上网
4、跨越时空的手机SNS
5、定海神针的位置服务
6、不远万里的微博战争
7、手机搜索的前世今生
8、方兴未艾的手机游戏
9、小中见大的移动支付
10、改变世界的移动电子商务
11、手机阅读中黄金屋
12、改朝换代的手机音乐
13、握在掌中的手机电视
14、案例研讨:LTE技术/ 移动终端/智能手机操作系统
五:新媒体营销及案例分析
1、新媒体的概念与类别
网络、电子杂志、手机通讯、移动电视、触摸媒体、游戏、博客、播客、IPTV(交互网络电视)、数字广告牌……
2、新媒体与新媒体营销
3、新媒体在电影”营销” 中的应用
4、新媒体宣传手段
5、新媒体营销的要点
6、分析与启示
六:流量经营的发展趋势与具体业务状况
1、运营商话音与数据业务比重变化分析
2、数据流量增长是势不可挡
1)互联网数据流量发展情况
2)移动互联网数据流量的发展
3)流量增长的内部结构变动
4)流量增长的主要业务来源
3、互联网应用的变化趋势及案例
1)从文字到图片、视频
2)从单向到双向互动
3)从二维到三维
4)从标清到高清
5)P2P业务的应用
6)案例分析:结合百度、人人网、电驴、优酷、激动网、搜狐视频等
4、智能终端是流量增长的推动力
1)智能手机的发展历史
2)智能手机的基本功能和特征
3)平板电脑、电子书、上网本的变迁
4)操作系统平台的竞争格局与特点
5、移动互联网对数据流量的大促进
1)互联网业务的流量增长
2)物联网业务的流量增长
3)云计算对流量的需求
4)LBS位置服务的作用
5)移动购物和手机支付的兴起
6)案例分析:手机淘宝、掌上百度、开开、华为网盘等分析
7)案例讨论:阿里巴巴、腾讯等互联网公司的流量经营方法与技巧
七:流量经营的运营方式与操作技巧
1、网络是流量经营的条件
1)ADSL/光纤的建设
2)WIFI/WLAN的作用
3)家庭基站的好处与局限
4)引导客户选择的措施和技巧
5)案例分析:智能手机利用好多通道进行省钱
2、信心是流量经营的基础
1)用户信心的作用
2)信心的四个基础
3)隐私保护和安全操作(360、QQ安全管家等)
4)案例分析:如何建立客户的使用信心
3、用好流量经营的催化剂
1)移动浏览器的发展趋势
2)移动IM的发展趋势
3)从桌面到手机的智能链接
4)微博的发展与价值
5)位置服务与社交网站
6)案例分析:UCWEB、米聊、微信,91助手和豌豆荚、新浪微博
4、应用程序商店是孵化器
1)应用程序商店的分类和运营
2)苹果应用商店的吸引法则
3)应用商店的基本运作方式
4)应用程序的商店选购技巧
5)案例分析:苹果商店、应用汇、中国移动MM
5、数字家庭和集团信息化功不可没
1)智能家庭的介绍
2)政企集团客户的信息化需求
6、物联网和云计算是助推剂
1)物联网的基本概念和介绍
2)云计算的现状与基础业务
3)案例分析:苹果icloud、能记忆的手机、会说话的菜刀
4)案例分析:让掌上小游戏焕发流量青春
5)案例分析:免费的小游戏、听西瓜、魔笛、秒杀、墨迹天气
八:总结、提问与答疑