发布时间:2014-06-19 11:42
管理 管理者 管理思维
课程目标:
1、系统地学习和了解、掌握现代企业管理的基本概念、工具。
2、系统得学习管理的不同理论和观点,科学地认知管理在企业发展中的战略地位。
3、深刻体会和明白如何当好一个卓越的管理者。
4、拓展管理者的思维,开阔管理者的视野,对管理者旧有的思维模式形成冲击。
课程大纲:
1、管理学原理
1.1合作的困境 1.2不值得定律与猴子管理
1.3彼得定律 1.4热炉法则
1.4墨菲定律 1.5零和游戏
1.6马泰效应 1.7组织的盛衰
1.8成功法则
2、管与理
2.1管理的计划职能 2.2管理的组织职能
2.3管理的控制职能 2.4管理是决策
2.5管理是资源的整合的观点 2.6管理是领导的观点
3、管理者的十大角色
3.1人际关系方面的三个角色:挂名首脑、领导者、联络者
3.2信息关系方面的三个角色:监听者、传播者、发言人
3.3决策中的四个角色:企业家、故障排除者、资源分配者、谈判者
4、如何当好一个管理者
4.1观念创新 4.2善于与一/二把手相处
4.3善待每一个员工 4.4管理好自己的上级
4.5善于调动下属的积极性 4.6承诺是金
4.7善于倾听是美德
5、关于管理思维
5.1系统的管理思维模式 5.2移情的管理思维模式
5.3相兼的管理思维模式 5.4自我批判精神的的管理思维模式
5.5哲学的管理思维模式