课程大纲:
第一部分:标杆透析
1、标杆管理与其优点
2、标杆管理的类型与效果认知
3、模仿型标杆与创新型标杆管理
案例分析:产品模范与企业战略对标
4、突破型标杆管理——质的飞跃
成果分享:陈泓冰标杆实战——突破瓶颈、从濒临破产到国内500强
成果分享:陈泓冰标杆实战——招商革命与20倍业绩
第二部分:标杆目标分析与选择
1、和什么、和谁对标?
2、对标对什么?
课堂模拟实战:向对手致敬!
3、哪些项目需要对标?如何发现问题?
深度课堂模拟实战:对标超越,企业创标!
第三部分:标杆管理思维法
1、做好对标需要那些意识基础和思维模式?——标杆创新思维
2、标杆管理的剪刀式思维法——源自前苏联空军元帅创造的资源挖掘方法
剪刀式思维演练与课堂实战:“看上去不可能完成的任务”
3、标杆管理的谱系图思维法——理顺思路的超级思维法
4、管理者对标与全局思维
第四部分:获取标杆管理能力
1、标杆超越——从片面对标到全面标杆管理
2、岗位对标与创标
3、对标工作思路梳理
4、现场确定参训学员各岗位对标工作指导方针
第五部分:标杆文化与标杆化育
1、创建标杆文化的目的
2、标杆文化的功能
案例学习:标杆文化的化育实践
3、标杆团队建设
第六部分(课堂穿插辅助部分):大项目标杆管理要点
老师简介:
全球全面标杆(基准)管理之父;基准经济学奠基人;当代思想家;
清华、北大、人大、交大客座、特聘教授,美国纽约大学、芝加哥大学标杆管理联合研究学者;“黄炎培中国十大通用管理专家”之一;
数十家500强及行业第一企业标杆管理及企业文化首席顾问;数十家国内外知名机构及管理咨询公司高级合伙人、资深管理顾问、特聘讲师、金牌讲师;国资委高培中心特聘讲师;
“辅导式培训”创始人、曾被理论派教条主义者认为离经叛道。创建管理学学术流派“剪刀流”的国内唯一敢于承诺“培训现场即为企事业提出可行的、有效的改善方案”的管理学界实战派;
品牌国际化及跨文化管理、精细化、精益管理、集团管控、政府创新、国家质量奖卓越绩效管理高级顾问;
【授课方向】
主讲标杆管理系列(分精细化、精益、创新思维、服务、成本、流程与卓越绩效标杆的不同侧重点)、节能减排与全员降本增效、安全风险预控与本质安全建设、企业文化及跨文化、集团管控与战略协同、政府管理创新、国际化品牌等。
【培训风格】
陈泓冰老师非演讲家型讲师,也非理论派讲师,而是现场指导、辅导式、实战派讲师。对企事业问题一针见血,现场量化培训效益。授课结合丰富的多媒体、图片资源和实操案例描述进行,通俗易懂,把管理中的深奥哲学和令人困惑的繁琐理论用简单的白话甚至生活语言来表达清楚,有管理经验的人更是一点就透;幽默风趣更是陈老师授课一大特色,学员通常会形容陈老师的课程完全是在一场相声表演中传授知识。
【经典案例】
1河南投资集团下属39家子公司总经理的一天标杆管理辅导培训,子公司安彩高科(上市公司)在一个回款管理环节中,现场自主提出标杆基准创建方案,预计将为企业找回1500万毛利润。下属一家发电厂现场提出的燃煤控制改善方案预计每年可节省成本7000多万元,其他子公司数百万至数千万不等
2中航油集团下属油轮运输公司标杆管理两天课程,现场辅导各高层学员形成的改善方案通过可控因素改善法解决装运管理中的瓶颈问题,可使公司多增利润480万元/船/年。在节能减排问题中得出的方案可预估直接降低燃油损耗5-10%,概算可达4500万至一亿元/年,并研讨提出持续降低10-20%的工作设想及多项工作重点。在工作协调、应收帐款、项目管理、人力资源等其他环节均带来可行方案,现场评估影响公司整体效益、效率30%以上
【服务客户】
能源行业包括:中石油、中石化、中航油系统内数十家公司:如长庆油田、大庆油田党校、中石油管道公司、中石油勘察研究院廊坊院、西北院、辽河油田、新疆油田、胜利油田胜中物业、大庆燃气集团、大庆化工集团、广州石化、北京石化、兰州石化、长城润滑油等;兖州煤业、同煤集团、平煤集团、开滦煤矿、中平能化集团、神华宁夏公司、吉煤等等;
政府部门包括:潍坊市政府、广东省司法局、广东德庆县政府、甘肃省政府、深圳国资局、克拉玛依经贸委、河北省工业信息化部、石家庄市、邯郸市、保定市等政府部门;
商业及房地产行业包括:北京某商业城全案策划;大型折扣广场全案;大连阳光广场文化定位;亚洲最大商贸中心北京百荣世贸中心、国富中心招商推广、其他参与的地产项目还有搜秀、新秀水、天雅、金开利得、雅秀等,及多家地产投融资项目;培训过深业集团、南房地产、深振业、深圳国际、深圳长城投资、深天健、上海景瑞、新城地产、招商置业、新希望地产、华侨城、首创地产,万通地产,华润地产、海信地产、鲁能地产、碧桂园、宁波加贝商业集团等十多家大型综合性地产公司。
航运物流行业包括:中国国航、首都机场地面服务部、国航飞行总队、国航运控中心、集中采购中心、客服中心、首都机场集团、中航油物流集团海鑫油运、日照港集团、上海黄浦旅游集散中心、深圳巴士集团、深圳西部公共汽车公司、德邦物流;
酒店餐饮行业包括:首都机场餐饮集团、千禧鹤大酒店、新希望大酒店、湘江春大酒店、鲁能烧鹅仔集团、利民大酒店、北京贵宾楼饭店、今世缘酒店及多家四五星级酒店及餐饮公司、青岛酒店管理学院、小肥羊餐饮连锁、北京餐饮协会及酒店餐饮行业多场公开课;
装备制造行业包括: 三一重工、平高电气、特变电工、洛阳轴承;