新晋员工职业化培训 讲授时间：6～12小时 课程对象：新进入大学生、新招聘员工 第一篇 心态礼仪篇 一、 企业与您 1. 企业是什么 2. 企业的组织 3. 工作场所是什么 二、 基本服务礼仪 1. 礼仪的基本原则 2. 礼仪的基本内容（律己、敬人、宽容、平等、真诚、适...

建设和谐高效团队 讲授时间：12小时 课程对象：企业中、高层管理人员 基础篇：团队的概念与特征 一、 团队的五种机能障碍 1. 群体与团队的区分 2. 高效团队的特征和要素 3. 世界杯为什么？ 4. 单枪匹马打天下的个人英雄主义时代一去不复返了 二、 团队类型与...

建设和谐高效团队 讲授时间：12小时 课程对象：企业中、高层管理人员 基础篇：团队的概念与特征 一、 团队的五种机能障碍 1. 群体与团队的区分 2. 高效团队的特征和要素 3. 世界杯为什么？ 4. 单枪匹马打天下的个人英雄主义时代一去不复返了 二、 团队类型与...

企业文化建设 讲授时间：6～12小时 课程对象：中高层管理人员、职能部门主管 一、 企业文化的形成 1. 中国传统文化特征 2. 产业变迁与人力资源 3. 美国的企业文化起源 4. 案例分析：《华为公司基本法》摘要 二、 东西方企业文化的不同点 1. 企业文化在中国 2...

企业危机管理与媒体应对策略 一、 危机管理的概念 1. 危机=危+机 2. 危机管理中的变革管理 3. 危机管理中的风险管理 4. 危机出现的四项检验标准 二、 三高警示 1. 大企业会有大风险 2. 高增长、高利润带来高风险 3. 新技术、新规则、新标准产生新风险 三、...

培训大纲： 一、 管理者角色定位 1. 硬技巧？软技巧？美国通用电气公司的说法 2. 新经理的定位：从个人贡献者到团队管理者的角色转变 3. 新经理进入角色的几个关键步骤 4. 为什么说领导力的本质是影响力？ 二、 管理者和领导力的提升 1. 管理者最有价值的素...

培训大纲： 一， 职业经理角色定位 硬技巧？软技巧？ 从技术专家到商务专家的角色转变 美国通用电气的卓越实践 跨国公司的管理沟通体系 几个重要的常识和原则 二， 典型的沟通障碍和错误 沟通的本质 沟通的三段论 10种常碰到的问题 11种在工作中的致命失误...

【姜博仁老师课程体系】 内容提要： 1) 姜老师主要讲哪方面的课程? 2) 姜老师的课程核心精髓是什么? 3) 姜老师的课程一般讲几天？ 4) 姜老师的课程适合给哪个层次的人听？ 5) 姜老师的课程独特性体现在哪里？ =============================================...

《卓越经理人的自我修炼》 --- 思想决定行动，行动决定习惯，习惯决定品德，品德决定命运 众所周知，组织的问题基本上来自管理，管理的问题通常来自员工关系，员工关系的问题又多来自员工的观念和自我管理。 本课程通过改变员工固有的思维和工作习惯，使员工...